Гарантийные обязательства
Компания Аква Клуб является одной из немногих компаний на рынке водоочистки, которая дает юридическую гарантию не только на установленное оборудование, но и на самое главное на качество очищенной воды после этого оборудования.
Гарантийный срок эксплуатации напрямую зависит от перечня оборудования, режимов его эксплуатации, загрязненности воды, наличия сервисного договора на обслуживание итд. Обычно составляет от 12-24 месяцев.
Мы более 20 лет занимаемся только водоочисткой
Основным документом в договоре между компанией Аква Клуб и Заказчиком, является Техническое Задание, в котором указывается гарантируемое нами качество воды после наших систем.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не выполняет своих функций. Изображение и характеристики товара могут быть отличны от представленных на сайте, что не является признаком не функциональности товара.
При обнаружении у товара заводского брака Покупатель имеет право на возврат этого товара в установленном порядке. Замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар в случае его наличия. Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат товара, где следует указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.
Просим обратить внимание, что в случае возврата денежных средств за товар и доставку (в случае ненадлежащего качества), они будут возвращены тем способом, каким были оплачены заказ и доставка.
При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму за товар и за доставку возвращаемого товара (в случае ненадлежащего качества) к Покупателю и от Покупателя, уплаченную Покупателем, не позднее чем через 10 дней с момента фактического возврата товара.
